饭店、宾馆计算机系统宜具有的应用软件有哪些？

（1）预约服务程序。
（2）前台会计与管理程序。
（3）餐厅服务程序。
（4）后台业务管理。
（5）电话、电传等电信业务管理。
（6）仓库管理。
（7）营业及商场管理。
（8）客房管理。
（9）经理办公及决策支持系统。
（10）培训计划及指导。
（11）行政管理。
（12）信息制作与检索。