导语:

“在项目管理这个行业,有初入项管时的迷茫,也有日积月累的怀疑与困惑,本篇文章中,我们总结了入行项目管理的5大问题,并请10年项目管理的老司机予以解答,相信能给在项目管理行业的你一些新的体会。”

圈圈

一、我是不适合做项目经理?

每个人的情况有所不同,做项目经理需要具备以下能力,如果你没有这种劲头,那么你做项目经理是不合格的。

1、是否了解项目管理的相关领域知识

你知道PMP的10大知识领域吗?你清楚CMMI、ISO对项目流程控制的各项要求吗?

项目管理的知识领域越来越广,项目计划、时间管理、资源管理、成本控制、风险管理、质量管理乃至对供应商的管理等,每一块内容都有大量的知识需要学习和掌握,而且需要参与其中的实践经验。

2、协调能力!就是与各色人等打交道的能力

一个项目启动后,项目的成员可能都是临时从各个部门调来的,作为项目经理,需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限。

项目经理也需要与上层领导协调,当项目推迟了,如何向领导解释原因,如何向领导申请更多的资金与资源,如何说服领导更加支持这个项目。

与客户协调,面对客户漫无边际的需求,如何加以限制,当最终产品提交给客户后,如何减少客户的抱怨,尽早签收,把与项目相关的所有shareholder全部摆平的能力。

3、文笔!

项目经理几乎可以不用写代码,但更多的工作是写文档以及报告。这几乎占据了项目经理大半的工作时间。

从合同到项目计划再到项目报告,项目经理都需要极强的文笔写作功底。清晰,明确是文档的基本要求,更多的时候,项目经理需要从不同的角度解析同一个问题,而让人得到不同的结果。

4、抗压能力!

作为项目经理,一定要能承受常人不能承受的巨大压力。尤其在项目遇到问题,进展不顺的时候,在成本上升和面临着最终期限快到的时候。

如何承受并缓解压力,不是每一个人都能够做到的。如果你遇到一点事就郁郁寡欢,放不下,那在项目的重压之下,会是对你精神与身体的双重折磨。

二、做管理会不会比我现在的工作要好?

职业的发展各有不同,你准备做项目,肯定就要付出相应的机会成本。你可以从以下角度考虑,是不是真的要转项目管理。

1、时间:自我认知时间的准备

例如:多年从事技术工作的工程师会有一种惯性思维,认为自己只善于和机器打交道,不善于管理,因而一方面向往管理岗位,一方面却没有信心。

资深工程师的工作中必定穿插着团队合作、新员工指导、目标设定及管理、流程管理等各方面的内容,可以说,已经是半个“项目管理人员”,只是没有管理者的“名分”而已。因此要对自己有充分的信心。

2、经验:抛弃原有的经验进入陌生的领域

管理是门高深学问,将知识与实践相结合才能不断提高。拿项目管理来说,有蒙托卡罗模拟技术、决策树技术、项目进展评价技术、关键路径法技术。

WBS、OBS、CBS、PBS分解技术、用代码行、功能点、人工量进行时间等估算的技术和诸多理论法则,这些都有必不可少的知识武装。有了这些概念,再加上平时工作的积累,才能更深层地了解管理工作。

3、知识:最终要体现在能力的提升上

管理者每天要应付多场会议与访客,因此时间管理显得更为重要。每天对该做的事排好次序,分清轻重缓急。

期间还会碰到一些问题,比如,面对又多又长的会议:你可以只开必须开的会,拒绝没必要参加的会议,或者推迟不重要的会议,或缩短开会的时间。

三、做项目要会哪些软件

软件为辅,重要的是表达相关的思想。根据各个公司情况的不同,对软件的要求也不一样。在精不在多!

思维脑图工具:Xmind,或者是Processon在线作图工具

需求采集阶段:XMind or FreeMind

任务拆分和时间规划阶段:Project

项目管理阶段:Redmine

项目文档撰写:word、Excel、PowerPoint

四、做项目需要懂技术吗?

首先,项目是目标导向的。不管过程如何管控,最终项目产出ok(进度成本质量),项目经理的工作就会被认可,当然相关方的满意也是重要考量。

懂技术有时候会是天然的优势,可以帮助项目经理更好的分析交付物,进行工作结构分解,理解过程和风险识别及管控,与团队沟通时障碍较少,相应的可以降低一些对于沟通能力的要求。

要尊重从技术工程师角度给出的技术性意见,如果你有技术方面的疑虑,可以真诚的与技术进行讨论但千万不能强压,如果不能说服可从项目角度出发评估风险和制定应对措施。

五、优秀的项目经理需要具备的品质

1、目标导向:凡事预则立,不预则废

目标驱动首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。项目过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标,因此在项目各个阶段都要考虑对达成目标的影响,发现偏差后及时纠正。

为了达到项目目标,我们要根据项目的实际情况采取一系列项目原来已经总结的最佳实践形成一套过程,高效的过程和积极心态的人是保证项目目标达成的关关键。

2、系统思维:清楚认识影响项目的各个因素

形成一种适合项目的动态系统模型,通过这个动态模型去平衡项目相关方的利益,平衡项目四要素之间的关系,平衡项目的短期和长期的利益。

项目经理的一个重要能力就是平衡,没有最优解,只有满意解,懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关注整个系统的全局思维模式上。

3、风险意识

项目在执行过程中可能发生的各种问题都事先预见,并采取了适当的缓解措施,让项目能够按照预先制定的计划和目标进行。再简单点就是如果风险管理做得好,项目是不应该失败的。

风险管理的重点正是在于要形成风险意识,要能够通过历史经验的积累,能够把项目的关键风险识别出来,使项目能够从事后的救火转变到事前的防备,使项目能够在前面紧张后面轻松。

4、数据量化

收集和分析各种历史数据,来知道项目真正的效率,同时为后续项目提供各种估算参数数据。以数据说话让我们从全凭主观经验臆断转变到对事物的客观数据分析上,才可能持续改进。

利用统计学的思维和量化管理手段不仅让过程稳定受控,能够发现项目执行过程中特殊原因引起的波动,针对特殊波动进行根源分析并采取纠正行动;还能够让我们能够根据预测模型更加准确的预测项目能够达成目标的程度和概率。

以上就是我对项目经理的理解,如果你已经是一个项目经理,看看自己是否符合上面的要求。当然,各种能力都是可以学习的,未必都是天生,但是对于有的人,就是可以运用的游刃有余,而有的人就显得不自然。

其实,项目经理是个不简单的职位,想要做好,真得很不容易,需要学习的东西太多太多,不用担心,这个世界没有完美的人,也没有完美的项目经理,努力的提升自己,都会向项目经理的职位前进一步!