商业建筑项目的监理不同于一般住宅项目的监理。住宅工程平面布局简单，基本都是标准层，一般为粗装修。而商业建筑项目基本每层的平面布局及风格都不大一样，对装修的要求也比较高，一般都要求精装修。
很多从事监理工作的人很少接触到商业建筑项目的监理，对于商业建筑项目如何做好监理也有些不知所措。本文，笔者将自己正在监理的某即将交工的商业建筑项目中的几点工作体会与大家探讨，希望对从事商业建筑项目监理的同行能有所帮助。
一、工程准备阶段的监理重点
1.做好施工图纸的会审及完善。项目开工前，业主应向监理单位提供施工图纸。此图纸必须为经过图纸审查部门审查合格的图纸。监理单位在拿到图纸后一定要组织各专业监理工程师认真细致地审阅图纸，领会设计意图，熟悉图纸中的各个细节，明确工程施工中哪些是关键部位，对控制目标进行分解，编制分项工程、关键部位监理旁站规划及实施细则。
另外，监理公司在施工图审阅和监理时，要克服和消除“施工图是经过审查的”、“只要按图监理就可以了”的思想，正确领会、理解设计说明中“未尽事宜按有关规范、标准施工”的深层含义，熟练掌握有关的施工规范规程。
2.图纸中涉及各专业的结合问题。商业建筑项目的建设是需要多个专业配合的。一是要注意人防与非人防设计相结合。一般情况下，大型商业建筑项目地下室都有人防工程。人防的设计图纸需专门的人防设计院设计，而其他部分由另外的设计院设计。
因此，需要监理人员仔细核对人防图纸和非人防部分的图纸，及时发现设计中有没有互相矛盾的地方。如集水坑的设置问题，需要人防设计院与非人防设计院相结合以避免集水坑设置有冲突或者漏设计，以免造成施工时出现错误或者漏施工等问题。
同时，属于人防设计范围的一定要按照人防的设计要求施工。如人防工程验收规范规定，所有穿人防墙的线管、水管、风管均需按人防工程要求设置预埋钢套管。此项规定千万要注意，以避免后期人防验收时产生不必要的麻烦。
二是要注意建筑专业与结构专业、安装专业相结合，结构专业与设备尺寸相结合，结构专业与后期设备基础需求相结合，后期设备安装尺寸与建筑结构专业相结合。
3.建筑外立面与后期装修要求相结合。商业建筑项目建设能否吸引商家及顾客，贵在其地理位置以及后期的装修效果怎么样。这直接成为商业建筑项目能否在所在城市中成为一道亮丽的风景、一个被来到这座城市的人们所能记住的重要因素。
这就要求后期的装修设计必须与建筑的整体风格紧密结合，特别是线条、悬挑造型等的设计、施工，并且外装设计要与后期的外墙保温施工材料及方案相结合，以免造成外墙保温施工时影响外立面的装修。
二、施工阶段的监理重点
1.严格管理设计变更，避免随意的设计变更。商业建筑项目无法按照预定工期交工的一个重要原因是开发商随意变更设计，这种变更带来的后果就是工程工期无法保证、工程投资严重超出前期计划、工程最后不伦不类。
一个好的商业建筑项目的实施，就是为了实现前期设计出的蓝图。这份蓝图是各个专业的设计人员心血的结晶，涉及多个专业。有时开发商只考虑很狭窄的利益因素就擅自改变最初的设计，而且没有通知和咨询监理人员及专业设计人员，导致后期其他专业的施工无法按照设计图纸进行，从而形成恶性循环——工程工期无法按时完成，工程所需资金超出计划，等等。这就要求监理人员坚持原则，向业主讲明利害关系，尽量少变更。
2.及时提醒业主尽量避免商家提出的不合理变动。商业建筑项目最终是要面向商家的，关于商业建筑项目的招商工作尽量在开工前完成。这样就避免了在施工中出现不必要的变更，开发商就会减少不必要的额外投资，以确保工程按计划完成。
目前笔者正在从事的某商业建筑项目就处在商家不断提出工程更改，开发商为满足商家的要求在不断地进行工程变更。工期不断延长、投资不断增加，最后参与工程建设的各方都感觉疲惫不堪，哪里还有精力干好呢？因此，商业工程在施工中要禁止商家进入现场查看，免除其以毁约等方式来要挟开发商满足其不合理的要求而进行设计变更。商家提出变更，监理要及时提醒业主谨慎变更，消除不必要的麻烦。
3.施工中要保证关键部位、关键工序的工程质量。监理工作的重点要放在事前控制，这是监理职能的要求。关键部位、关键工序的隐蔽、施工，监理人员要实行旁站、巡视或平行检查，不能等到既成事实，待施工质检报验出现问题后，来个“秋后算账”。
因为关键部位、关键工序形成后一旦出现问题，轻则要做返工处理（如钢筋尚未隐蔽），影响工期，重则违反强制性条文，留下工程质量隐患或永久缺陷。虽然这种问题主要责任一般在施工方，但也从侧面反映了监理人员的业务水平、监理的深度、事前控制等方面能力的不足。
因此，要制定针对性强、符合所监理工程特点的监理旁站计划，并在实际监理活动中予以落实，以更好地体现监理企业的综合业务水平和现场监理人员的良好管理素质。
综上，商业建筑项目建设要比住宅项目建设复杂得多，涉及多种专业以及后期的精装修。因此，需要监理人员既要具有充足的土建知识、安装知识，又要掌握一定的精装修方面的知识和一些美学知识。这就要求监理单位的从业人员不断提高自身的综合素养，拓宽视野，补充学习新知识，勇于尝试，开拓创新。
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