索赔(条款项目)：在合同履行过程中，对于非己方的过在合同履行过程中，对于非己方的过损失，向对方提出补偿的要求。
工程索赔产生的原因
(1)当事人违约
(2)不可抗力事件
(3)合同缺陷
(4)合同变更
(5)工程师指令
(6)其他第三方原因