工程索赔的概念：指当事人在工程合同实施过程中，对并非自己的过错，而是由于合同对方应承担责任的情况造成损失后，向对方提出补偿要求的过程。
理解：
广义——既可以是承包商向业主提出的索赔,也可以是业主向承包商提出的索赔
狭义——-承包商向业主提出的索赔，称之为“施工索赔”
实际费用法：
基本思路：是以承包商受某干扰事件影响所增加支付的实际费用为依据，计算出直接费，再加上应得的间接费和利润，即承包商应得的索赔值。