索赔一词来源：是从英文Claim一词翻译而得，其原意是ademandforsomethingasone'sdue，定义为：作为合法的所有者，根据自己的权利提出的某一有关资格、财产、金钱等方面的要求。由此可见，索赔是一种正当的权求，是当事人根据法律、合约规定及惯例对并非出于自己的原因而属于对方应承担责任的情况造成的，且实际发生了的损失，向对方提出给予补偿或赔偿的权利，这是应当争取得到的合同赔偿，而不是无理争利。
建筑工程索赔：是指在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。