第一章　项目管理服务内容 3
一、施工阶段项目管理服务内容（协调监理公司） 3
二、工程竣工验收阶段项目管理工作内容 4
三、工程质量保修期的主要工作内容 4
四、上报信息文件的主要内容 4
五、根据项目管理服务工作进展情况的不定期报告 5
六、项目管理服务过程文件 5
第二章　项目管理人员职责和工作守则 6
一、现场管理机构 6
二、项目经理 6
三、现场项目部其他人员 7
四、现场管理人员工作守则 8
第三章　项目管理单位与监理单位的关系 9
第四章　工程实施阶段项目管理工作 13
一、总体工作流程 13
二、质量控制 14
（一）质量控制目标 14
（二）质量控制的内容 14
（三）质量控制程序 17
（四）质量控制的措施 22
三、进度控制 29
（一）进度控制的目标 29
（二）进度控制的内容 29
（三）进度控制的措施 29
（四）进度控制的程序 33
四、投资控制 36
（一）工程项目各阶段投资控制的重点 36
（二）工程合同实施阶段的投资控制 36
（ 三）工程竣工后的投资控制 43
五、合同管理 47
（一）合同管理的内容 47
（二）合同管理工作程序 47
（三）合同管理的措施 51
六、信息与工程资料管理 57
（一）信息与工程资料管理的内容 57
（二）信息与工程资料管理的程序 58
（六）组织协调管理 67
（七）安全文明管理 73
（八） 项目竣工验收的管理工作 78
（九）现场项目管理工作制度 80
（十）工程项目保修期管理 88
七、项目管理服务人员工作守则 90
1、前期工作管理计划及安排 90
3、项目前期工作的程序 92
4、前期工作计划表 92