当发生交通事故时，车辆驾驶员或现场发现事故人员立即向周围人员报警，同时向负责领导报警，向当地交通管理部门报警，向保险公司报警。
施工现场发现交通事故，立即向现场应急救援指挥小组报告。现场应急救援指挥小组立即启动应急预案，现场应急救援指挥小组和各专业小组到达交通事故现场并履行职责，组织救援及疏散无关人员。
现场应急救援指挥小组立即向公司应急处置办公室报告发生交通事故的情况。
现场指挥人员和抢救人员，根据事件具体情况设置警示标识和警戒线。现场指挥人员及时拨打急救中心、专业救援队伍电话，医务人员现场抢救受伤人员，并组织人员迅速将其送到医院救治。如遇车辆着火，应用灭火器灭火，并打电话报警，通知消防部门进行灭火。
现场应急救援指挥人员到达现场后，应迅速展开现场调查，判明事件发生的时间、地点、原因，事件发生的情况、性质、人员伤亡，危害程度和范围、发展趋势。如运输的是危险化学品，应了解危险化学品，对人员的伤害和对环境污染情况。
车辆发生交通事故，造成道路、供电、通讯等设施损毁的，驾驶人应当报警等候处理，不得驶离。公安机关交通管理部门将事故有关情况通知有关部门。