【分享】一位资深采购人谈采购,戳中不少人的痛点

 

【推荐语】采购方与供应商之间往往发生了很多故事。今天来听听一位资深采购总想对供应商说的一个简单直白的故事。


人物:某屌丝(10年YY经验)+资深采购经理(10年工作经历)

地点:被音乐、美女和美食围绕的咖啡厅

话题:采购、被采购

备注:以下用Q表示作者的提问,用A表示采购经理的回答

 


Q:业务员都希望做到客户满意,但作为采购,你如何看待客户满意?

 


话题热度:★★☆

 


A:客户永远不会满意,如果业务说,我请示过上面了,这个价可以做,但不能再降了,我会说,好吧,我也不让你难做,以后你交货及时一点就好了。客户满意不是因为你的价格满意,而是对你的人满意,觉得你是值得信任的人,合作很愉快的人。

 


采购满意,但不一定是公司满意,公司永远也不会满意。作为公司来讲,降价计划一直在进行,降价力度也一直在加强,怎么会满意呢?材料降价的部分,是公司的纯利润。市场是有限的,订单量也是有限的,但节流的空间是无限的。

 


Q:做采购的你愿意和没有决策权的业务员打交道吗?

 


话题热度:★★★☆

 


A:我不太喜欢跟没有决策权的业务谈单价,一说的到这话,我相信很多做采购的也有这样的心声。很多业务员动不动就说,这个我要请示一下经理,然后回头说,我们经理说这个单价可以做,亏本做,刚刚我还被经理骂了一回,说这么低的单价也做。

 


其实我知道他说的是假的,他嘴上这样说,心里在偷笑呢,心想又遇到了一个笨蛋。这样的人只能骗新手,我才不吃一套,我会说“既然你为难,那就算了,我找别家做”。他越这样说,我越让他不好过,再杀他二个点,不做也得做。我直接跟他讲,再降二个点,如有问题叫你们经理打电话给我,他一定会做,这是玩心里战术,看他还能有什么招数出现。

 


Q:你是采购你会把价格杀得很低吗?

 

 

话题热度:★★★★

 


A:错了,我做采购是很真诚。我会给供应商较高的利润空间,毕竟供应商是我们的合作伙伴,要合作就应该有双赢,没有利润的生意供应商是不会给你做的。做采购的都会给自己留后路,这样才能显示自己的降价能力,且可以让供应尚看到采购的真诚。给供应商利润,供应商才会好好配合你,遇到紧急情况才会帮你解围。举个例子,如果你把价压得太死,品质要求又高,交期又短,真正应急时你就麻烦了,会被上面骂死都没有谁帮你,因为供应商也不会很热情的帮你忙。

 


Q:采购如何采购你完全不熟悉的产品?如何确定单价与品质?

 


话题热度:★★★★

 


A:再资深的采购,都会遇到自己从未接触过的东西。对于他们的报价以及产品,要看金钱,如果钱不是很多,自然用不着老杀价,让他赚点也正常。如果金额多,找几家供应商来对比看看,在我不懂的前提下,价格可以让供应商传成本分析表给我,有这张成本分析表,我就大概知道他的报价是否合理了。毕竟做采购的在采购产品之前都会去了解市场信息、行业信息、供求信息的状况。对于供应商提交的产品质量看是否能通过认证,我方的工程和品质也会进行这方面的信赖性或可靠性试验确认。

 


Q:你是采购你会不会考虑对方公司的规模与实力?

 


话题热度:★★★★

 


A:价格取决于公司实力,很多东西从送承认书(日资厂的叫仕样书)方面就可以看得出价格是否合理。有时一个公司有一定的经济实力,而它的公司在同行中并不是很有名气,这些是我们经常遇到的。有名气的供应商,不一定是满意的供应商。***是深圳最大最有实力的塑胶厂,但我除非在迫不得已的情况下才会找他供货。我们有些供应商并不是很有名气,但在同行中也还过得去,这些小公司的价格很低,而且质量也过硬,为什么我就不可以选择。

 


Q:有些采购仗着自己有点小权明摆着要好处,不给的话,好的产品他也说不好。你是怎么看的?

 


话题热度:★★★★★

 


A:如果是不值得你争取的客户,没必要太认真,如果是你长期想做进去的大客户,那就只能证明你们公司机制有问题。上面觉得采购有能力,采购自己也有水分,只能坑供应商,别无选择。如果是我,我会评估你们的成本分析是否合理,我要知道你们价格比别人高,究竟高在哪里。那些自以为是的采购,永远不会得到供应商的人信服与上司的认可。这样的采购都会赚了一笔就走,赚了就赚了,等到出现异常时就逃避走人了。遇到需要供应商配合时,供应商会不卖他的账,上面开始怀疑他的能力,那他还能这样只好走人了之。