主要包括了解建设方（客户）的意向，收集设计的基础资料、确定设计思路。
首先必须了解建设方（客户）对设计的要求，包括设计的功能要求，使用对象、级别档次、投入资金、风格、形式、设计期限等；从而确定设计的计划，明确设计任务、目标及要求，并对设计时间和人员作出安排。设计者着手设计一件案例时，首先需充分与业主沟通，了解其家庭成员、家庭设备、生活习性、及其兴趣、喜好、品味等。因为只有愈了解业主，才能设计出使用者满意度愈高的住宅。在平面规划时，常因业主之需求或设计上的需要，隔间会与原建筑物的隔间墙有所出入及变更，这时需特别注意建筑物结构上的完整性，千万不可破坏原建筑物之结构，致使建筑物之强度降低。
