小编听过很多有关对项目经理角色的描述,类似船长、指挥、教练……,甚至还有斗牛犬?这个小编实在不能理解。那么项目经理到底需要做什么,一个头衔有几种角色,我们一起来看看真相!

规划者:
  为了确保项目的成功,需对项目进行完整的定义,并和各干系人共同确认这些工作方式的可行性。所需要的资源能够得到支持以及每个过程在各自的位置上都能够得到执行和控制。
 
组织者:
  使用工作分解、估算和进度管理技术,定义需要完成项目的各项工作,此过程中需要排列合适的活动顺序,当工作分配确认完成后,谁来负责具体执行,所涉及到的工作需要耗费多少成本等。
焦点所有者:
  在整个沟通过程中,作为口头沟通和书面沟通的中心点,为其他各类沟通环节提供支持和服务。
军需官:
  确保项目过程中的资源、材料和设备能及时得到支持。
说服者:
  与干系人在项目定义、成功标准和方法上获得一致意见;在整个项目过程中管理干系人期望,平衡时间、成本和质量竞争要求,同时获得关于资源决策和问题解决措施方面的一致观点。
 
问题解决者:
  通过根本原因分析过程经验,就任何必要问题提出纠正措施。
教练:
  与每一位项目团队成员进行沟通,让他们感受到各自在项目中角色的重要性,为项目的成功贡献力量;寻找方法来激励每一位员工,帮助员工改善工作技能,同时及时获取工作反馈以提升他们的绩效。
斗牛犬:
  确保各类承诺能够有效执行,各类问题能够得到解决,并完成指定的行动目标。
警官:
  持续衡量违反计划的行为,制订纠正措施,审核项目过程和交付成果的质量。
 
销售者:
  说服者和教练角色的延伸,但是这个角色更强调将项目的利益“销售”给组织,像“变更代理者”那样服务,鼓舞团队成员实现项目目标,并且克服项目过程中的各种挑战。
保护伞:
  努力为项目团队营造一个轻松的环境,让他们高效和专注地为项目工作。
促进者:
  确保观点不同的团队成员能相互理解并配合工作内容,共同实现项目目标。