项目集成管理的主要工作内容包括三个方面:其一是项目集成计划的制定(统一考虑项目各专项计划要求,通过全面的综合平衡编制出项目集成计划的管理工作);其二是项目集成计划的实施(将项目集成计划付诸实施,将项目集成计划转变成项目产出物的管理工作);其三是项目变更的总体控制(协调和控制整个项目实现过程中的各种项目变更,积极适应项目各种内外情况变化的管理工作)。
项目是以满足或超越客户的期望为最终目标的,这种强烈的目标导向直接限制了项目团队成员对知识积累和转化的注意程度。同时,由于项目最终交付成果的支持性文字资料是为客户服务的,其往往是说明性的文档,对项目知识的积累与转化的作用有限。