1、监理工作流程：
准备阶段
施工单位根据合同要求及设计要求选择合格的材料制作样品，报监理、甲方及设计单位认可。根据样品组织材料进场，产品应有出厂合格证。质保资料自审合格，填报《工程材料/构配件/设备报审表》。--监理人员根据合同要求，设计要求及样板，审查质保资料，检查进场材料，合格者签返《工程材料/构配件/设备报审表》，同意进场使用；不合格则退回《工程材料/构配件/设备报审表》，并监督不合格材料完全撤出施工现场。
施工阶段
施工单位应先制作样板工程，报监理、甲方认可后，方可组织大面积施工。--施工单位完成细部工程后，自检合格，填写《细部工程施工检验批质量验收记录表》，填报《工程报验单》。
验收阶段
监理人员根据《细部工程施工检验批质量验收记录表》进行抽查，合格者签返《工程报验单》。并核定等级；不合格则退回《工程报验单》，必要时签发《不合格工程通知》，施工单位整改后填报《整改复查报审表》，重新报验。
2、施工阶段监控要点：
2.1橱柜制作与安装工程：
（1）人机要点：施工人员和施工机具应符合现场施工要求；
（2）选材要点：所用材料的材质、规格等应符合设计要求及国家现行标准规定；
（3）安装要点：橱柜的造型、尺寸、安装位置、制作和固定方法应符合设计要求，安装必须牢固；
（4）表观要点：橱柜表面应平整、洁净、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏，抽屉和柜门开关灵活、回位正确，裁口顺直、拼缝严密。
2.2窗帘盒、窗台板和散热器罩制作与安装工程
（1）人机要点：施工人员和施工机具应符合现场施工要求；
（2）选材要点：所用材料的材质、规格等应符合设计要求及国家现行标准规定；
（3）安装要点：窗帘盒、窗台板和散热器罩的造型、规格、尺寸、安装位置和固定方法应符合设计要求，安装必须牢固；
（4）表观要点：窗帘盒、窗台板和散热器罩表面应平整、洁净、线条顺直、接缝严密、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏；与墙面、窗框的衔接应严密，密封胶缝应顺直、光滑。
2.3门窗套制作与安装工程:
（1）人机要点：施工人员和施工机具应符合现场施工要求；
（2）选材要点：所用材料的材质、规格、花纹和颜色等应符合设计要求及国家现行标准的有关规定；
（3）安装要点：门窗套的造型、尺寸和固定方法应符合设计要求，安装应牢固；
（4）表观要点：门窗套表面应平整、洁净、线条顺直、接缝严密、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。
2.4护栏和扶手制作与安装:
（1）人机要点：施工人员和施工机具应符合现场施工要求；
（2）选材要点：所用材料的材质、规格、数量和木材、塑料的燃烧性能等级应符合设计要求；
（3）安装要点：护栏高度、栏杆间距、安装位置必须符合设计要求，护栏和扶手的造型、尺寸及安装位置应符合设计要求，安装必须牢固；
（4）构造要点：护栏玻璃应使用厚度不小于12mm的钢化玻璃或钢化夹层玻璃；
（5）表观要点：护栏和扶手转角弧度应符合设计要求，接缝严密，表面光滑，色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。
2.5花饰制作与安装工程
（1）人机要点：施工人员和施工机具应符合现场施工要求；
（2）选材要点:所用材料的材质、规格，花饰的造型、尺寸应符合设计要求；
（3）安装要点:花饰安装位置和固定方法必须符合设计要求，安装必须牢固；
（4）表观要点:花饰表面应洁净、接缝严密吻合，不得有歪斜、裂缝、翘曲及损坏。
3、验收标准：
3.1质量标准：执行GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》第十二章中的规定。
3.2检查方法：
（1）相关文件和记录，检查施工记录和隐蔽记录；
（2）安装质量检查，采用拉线、尺量、观察和手扳检查。
3.3检查数量：施工单位执行GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》第12.1.5、12.2.2、12.3.2、12.4.2、12.5.2和12.6.2中的规定；每个检验批至少抽查3间（处），不足3间（处）时应全数检查。
4、质量通病及其防治
（1）窗帘轨道脱落。防治措施：（a）一般盖板厚度不宜小于15mm，薄于15mm的盖板，应用机螺栓固定窗帘轨道。（b）明窗帘盒一般在盒上先安装轨道，如为重窗帘时，轨道应加机螺丝固定。（c）暗装窗帘盒应安装轨道，重窗帘时，轨道小角应加密间距，木螺丝规格不小于30mm。
（2）橱柜活扇开头不灵活。防治措施：（a）合页槽要深浅一致，合页的尺寸要根据扇的大小决定。（b）扇与框或对扇缝隙要均匀，上缝要小，夏天安装时缝隙可适当减少0.5mm，冬天安装时缝隙要放大0.5mm，以防冬厦变形。（c）柜子在刷交活油前要再认真检查一遍，发现有不灵活的活扇要修理后再刷交活曲。（d）插销开插要灵活。（e）螺丝的数量、大小都应与合页配套，如果少螺钉，或松动也会造成开关不灵活。
（3）安装固定扶手的栏杆及预埋件不牢固。防治措施：（a）安装扶手前应检查安装固定扶手的预埋件（木砖或铁件）是否牢固，否有松动现象、木扶手入墙应作防腐处理。（b）检查栏杆是否安装牢固。靠墙栏杆与墙应有拉结点；上下跑栏杆间应有连接片，以达到稳定性。
