智能大厦（Intelligent Building）简称IB，是通过对建筑的结构、系统、服务和管理等要素进行最优化分析后，设计提供的一种投资少、效率高的舒适温馨又便利的场所。它与普通大厦的不同之处在于照明、采暖、空调、卫星、防火和防盗等设备由计算机进行统一管理，更主要的是大厦内部配置了先进的语音通信、文字处理、办公自动化等系统，并和外界多种通信系统联网，能够开展商情查询、电视会议、远程医疗、电子函件等多种业务。
CA系统包括以数字程控交换机为核心，以多功能电话、传真、数据终端等为主要设备的楼层局域网和主干通信网。楼层局域网将该楼层内的各种终端和工作站联网，主干通信网则用来实现计算机中心主机与楼内各个局域网的通信联系，并通过网间接口和外部通信系统联网。CA系统通过提供语音、数据和图像等信息种类，使得IB内的客户能够眼观六路、耳听八方。
OA系统主要包括多功能电话机、PC机、文字处理机、传真机、声像处理装置等多种办公自动化设备及其配套的各种软件。它具有文字处理、数据处理、图像处理、资料管理和行政管理等多种功能，可以使大厦内用户的办公迅速快捷、准确无误。
