质量管理体系内部审核检查表

六个过程个性:
□ 具有执行者
 □ 已经定义
 □ 已经被文件化
 □ 已经建立了联接
 □ 被监控
 □ 保持了记录
四个支持过程问题(关于风险):
 □ 使用什么?(材料、设备)
 □ 由谁进行?(技能、培训)
 □ 通过什么关键标准?(测量、评估)
 □ 如何进行?(方法、技术)
 
对审核观察到的、证据、潜在或实际的发现
的描述(审核记录)
分类
NR
 
需进一步调查
OFI
 
改进的
机会
NC
 
顾客导向
过程COP
支持过程
或子过程
组织的
场所
期望或要求的
关键参数、测量
适用
条款
参考
条款
C1市场分析与顾客要求管理
S2文件管理
总经办
①公文性文件管理;
②档案管理。
4.2.3
Q/WFMY-QP-02
查文件发放记录 Q/WFMY-R-10-12:
 总经办管理文件汇编Q/WFMY-G-10发放范围缺少营销部;制造部、财务部吴娟均收到文件,但未在“发放记录表”中签字。
 
 
查外来文件管理
 所有外来文件经过评审,但未建立外来文件接收记录。
 
 
S4业务计划
总经办
①中、长期经营计划/规划
②监控及部门工作计划
5.6.1.1
Q/WFMY-QP-04
2005年公司经营计划、技术部、采购部年度工作计划,均形成有效的可控的文件文件;
 
 
 
 
各部门2005年工作计划中,审核人员为:“段军鹏、肖全”,经查实肖全为财务部人员,按照Q/WFMY-QP-04 “对各部门工作计划的审核由总经办审核” 规定,肖全不具有审核权利。
 
 
S29数据分析
总经办 
信息传递、反馈及时
信息/数据的可靠、准确
5.5.3
 
Q/WFMY-QP-29
信息传递、反馈及时,信息内容准确
 
 
 
7.5.1.7
4.2.4
 
12*7、10*8.5产品销售合同,合同中对产品名称、订量、货款支付方式、质量检验标准、包装、违约和仲裁作了规定,没有对“服务问题”作出规定。查茨份合同的“合同评审表”,合同表单没有编号,且没有对缺少此内容评审,结论是“可以签订”另查其它销售合同,均没有对“服务问题”作出规定
 
 
 
8.4.1
 
无证据表明对同行基准水平进行收集并分析