“安全第一,预防为主、综合治理”是建筑企业组织生产的永恒主题。怎样开展安全生产,如何将安全生产的各项措施落到实处,如何让员工自觉自愿的做好安全工作,是生产过程中安全管理的主要内容。在安全生产的管理上,部分同志主张“铁面孔、铁手腕、铁制度、铁心肠”,强化执行;另一些同志主张在安全生产的管理上采用“人性化”管理。当然,每种方式方法都有不同的特色,问题在于强硬的管理可以约束行为,而人性化的管理难免会有执行不够硬朗的问题。所以,要完美的做好强力的管理,只有将二者有机地结合起来,既不能片面强调“铁腕”在管理过程中毫不留情,有损员工积极性,使之走入不必要的思想、行为误区,也不能片面理解“人性化”,而放弃管理,弱化安全生产制度的落实。必须在严格执行安全制度的情况下,同时提高个人对于安全工作重要性的认识,用正确的方法引导,形成正面的安全意识,只有这样才能保证安全工作的顺利实施,并且不断强化。

什么是人心管理?人心是个人主观意识的体现,也是对于外在事、物的一个客观反应。每个人都有自身所特有的性格,同时也具有趋于群体意识的行为表现。要切实做好施工安全管理工作,则必须要求从事安全管理工作的人员从根源上认识、重视、引领安全管理工作;而施工人员,则必须具备相关的安全知识,并且具有较高的安全生产警惕性。那么如何才能让每个人都具备较高安全意识,并且在规范自身行为的情况下,还能作为正面的安全教育榜样,将安全意思扩散、传递,我认为应该做好以下几项:
一、扎实学习,不断提高
在社会中,所有的集体都是或多或少的人的“集合”,所有的集体性行为,也都是由每一个人共同行为所产生的行为。要做好一项工程,不仅要有高度统一的行为,所有的“行为人”还必须具备较高的技术专业性。不断的学习、提高每个人的安全意识,不仅是领头人的事情,也是每一个参与者应该具备的基本素质。当每一个员工都有了丰厚、扎实的安全知识,同时具有较高的安全意识,绝大部分因人导致的安全事故就可以避免了。
二、铁腕与人性结合的管理方式
在绝大多数的集体中,总是会有那么一个人,或者粗心大意,或者鲁莽冒进,导致一些不安全环境的产生,甚至酿成安全事故。对于这些同志,切不可睁一眼闭一眼,避免他们形成“事情不大,无所谓”的错误认识,导致安全意识的降低,养成违规习惯;一定要严格按照相关规章制度,给予相应批评或者处罚。但是处罚并不是安全管理的目的,处罚以后一定要与其交流,给予正确的引导,使之明白错在何处。切不可让个别人产生“别人看我不顺眼,针对我”的心态。这样才能有效的控制好习惯性违章。
三、低素质人群引导教育
施工人员的行为、意识,与工程施工的安全与否息息相关。在一般施工单位中,农民工群体是主要施工人员,也是安全事故的主要引发者。农民工群体有三个显著特点:
1、所受教育程度不高
2、安全施工相关知识较少
3、自我感觉施工经验丰富
如何管理好农民工群体安全施工,是降低一项工程施工安全事故率的重要因素。要管理好施工人员,则必须做好以下几点:
1、施工前针对性安全教育
2、常规安全教育
3、违规人员点对点教育处理
4、拉拢距离,提高接受教育程度
施工前针对性教育是指从事特定工程内容的安全相关教育。较常规一般采取三级安全、技术教育交底。其中包含特定作业区域安全隐患公示,安全隐患分析及有效的规避、处理方式,特定施工工艺的正确施工方法。例如道路施工中,时刻注意行车动态,采取有效的安全围蔽,指定专人进行安全督导及保护等措施。
常规安全教育即是指在正常施工工作日中的安全教育行为。安全教育没有终点,常规安全教育的目的就是以工作日为单位,采用不间断的安全教育、施工危险点提示,来不断提高施工人员的安全意识和警惕性。比如组织开展施工班前会、安全知识考试,设立职工夜校等方式,都是较为有效的常规教育方式。
违规人员点对点教育,是指针对在施工中违反安全施工原则,有危险行为或动作的施工人员进行教育、谈心、处罚。比如某班组张某某,老是违反安全守则,在施工过程中将安全帽取下。那我们作为安全管理者,就应该与其多交流,多沟通,去了解他这样做是否是个人习惯或者有不得已的理由。如果是主观原因,个人恶习,则应该严厉制止,按照规章制度进行处罚,如有累犯则采用递加处罚的方式来处理,以儆效尤,并且进行深入的心态教育,使其了解自身的错误,帮助他改正这一毛病,如果屡教不改,则应果断辞退,避免产生更为严重后果;如果是因为客观原因,身体不适,我们则要从较为人性化的角度出发,考虑是否工作环境导致,采用配置更适合的施工工器具,或者建议其更换工种等方法来处理,而不是一味处罚了事。
拉拢距离,提高接受教育程度,则是从根本上来让施工人员接受、学习安全相关知识,变被动为主动,具有较高的安全施工意识。人是一种特殊的生命,有爱憎意识,有悲欢喜怒的感情,在不同的心态下,会有不一样的表现方式。要提高施工人员的安全施工意识,并不是简单的奖惩就可以完全做到,真正要让他们发自内心的接受安全管理人员的要求,就必须和他们拉近距离,闲暇时间多聊聊天,谈谈心,变管理与被管理关系为朋友、家人关系。让他们了解到,安全管理行为的目的并不仅仅是保障工程施工的安全这样一个概念,而是以保障施工人员自身的安全为主。当他们了解到这一点以后,就会发现,严格的管理不再是公事,而是作为管理人员对他们殷切的关怀。试想,自己的朋友、亲人的关怀,会有多少人有抵触情绪?
四、先进的管理思想
生产任务的完成是靠具体的人实施的,而人的素质高低直接关系生产过程能否顺利进行。一支高素质的员工队伍,不仅业务技术是一流的,而且具有高度的组织纪律性和遵章守纪观念,同时还具备良好的政治思想素质,这样的队伍,生产过程中的人性化管理才能事半功倍。而要造就这样一支员工队伍,必须要在各项工作中下功夫。
1、要注重员工队伍的思想建设。通过组织员工学习国家的大政方针和党的路线、方针、政策,使员工深刻领会国家利益、集体利益与自身利益的高度一致性,教育员工热爱党、热爱国家、热爱社会主义,从而在工作中树立强烈的主人翁意识,激发员工的工作积极性,使员工气顺心悦。
2、要教育员工树立良好的职业道德,把做好每一项工作和完成每一个生产环节作为自己的职责所在而尽职尽责,对工作中的“三违”行为要进行分析解剖,针对问题进行教育。
3、要树立员工良好的法制观念和纪律观念,把服从指挥按章办事作为保障自己和他人不受伤害的重要屏障,从而在思想上、行动上服从管理者的正确指挥和指导。
4、要不断提高员工队伍的业务技能,将员工培训落到实处,通过派人学习、请专家实地讲解,摒弃形式主义,纸上谈兵,使员工的业务能力得到提高。
5、要提高员工对各级管理者的信任感和支持力度,各级管理者要通过自己良好的风范和指挥技能,真正成为员工的良师益友,成为员工安全健康和家庭幸福的守护神。只有这样,安全生产过程中的人性化管理才能收到实效。
五、结语
安全生产管理是一个严肃的课题,不仅是一个经济活动中的工作方法,而且也是一项重要的政治任务,没有安全就没有稳定,没有稳定就不会和谐,必须把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点与归宿。作者认为实现安全生产中“以人为本、以心为源”的管理办法是企业安全生产的重要手段和方法,是真正体现社会和谐,以人为本的方针,是安全管理可持续发展的重要途径,相信通过这种铁腕与人性化相结合的安全管理办法,我们的工程施工管理安全水平能够有效的再提升,安全工作也能做得更好。